Starkt samarbete med nöjd kund

På Lekia har det varit lek från början. De är Sveriges största butikskedja för leksaker med över 170 butiker i Sverige och Norge. Sedan starten har Lekias fokus varit att erbjuda ett brett och aktuellt sortiment inom alla kategorier av leksaker. I utbudet finns allt från rollek och actionfigurer till pussel, pyssel, utelek, kalasartiklar och spel. Hos Lekia hittar du både klassiska varumärken som LEGO, BRIO, Barbie och Disney, och de senaste produkterna från aktuella filmer och populära trender. De arbetar också med egna varumärken som Humble & Heart, PAP och KID. Genom deras lokala butiker skapar dem mötesplatser för lek, aktiviteter och inspiration för hela familjen. Lekia är ett fristående företag som brinner för lekens roll i barns utveckling.

Under våren hade ZeeU uppdraget att uppgradera Lekias Jeeves ERP två versioner till Jeeves 2024. Vi hörde med Lekias IT-chef, Anton Lickiewicz, om hur projektet flöt på och hur resultatet blev.

Hej Anton! Hur har uppgraderingsprojektet fungerat? Ni lyfte ju faktiskt två versioner!

–  Projektet överträffat våra förväntningar. Det blev enligt planering och inom utsatt tid och budget, utan driftstörningar. Tack vare noggrann planering och tydliga testplaner blev övergången smidig för alla användare.

Hur fungerade samarbetet med ZeeU och vår konsulter?

–  Samarbetet med ZeeU har varit en verklig framgångsfaktor. Deras konsulter bidrog med såväl djup teknisk kompetens som ett proaktivt engagemang för att förstå våra processer inom detaljhandeln. De var alltid närvarande, lyhörda och snabbt anpassningsbara vid nya krav – vilket gjorde oss trygga genom hela projektet.

Hur känns det med uppgraderingen på plats?

– Att ha uppgraderingen rullad i produktion innebär att vi nu kan ägna oss åt att driva nästa fas i Lekias digitala transformation på ett ännu mer strukturerat och datadrivet sätt. Nyckeln har varit det grundliga förarbetet där både externa konsulter och vår interna projektgrupp deltog aktivt. Varje avdelning bidrog med värdefulla insikter under testfaserna, vilket gjorde att vi tidigt fångade upp och åtgärdade potentiella avvikelser.

Även från ZeeUs sida lyfts det fantastiska samarbetet

Henrik Lindberg, projektansvarig från ZeeU, håller med om det starka samarbetet och vikten av öppen och tydlig kommunikation.

– Att driva projekt blir betydligt roligare när det finns ett engagerat team bakom arbetet. Hos Lekia har personalen utmärkt sig genom sitt starka driv och sin professionalism, vilket har skapat de bästa förutsättningarna för att leveransen ska bli både effektiv och kvalitativ. Vårt samarbete har varit präglat av öppen och tydlig kommunikation, kombinerat med en prestigelös inställning – något som säkerställer att inget lämnas åt slumpen.

Flera initiativ och spännande år framöver hos Lekia

Avslutningsvis berättar Anton om vad som väntar framöver för Lekia.

– Med över 170 handlarägda butiker i Sverige och Norge fortsätter vi att driva flera digitala initiativ. Det är en spännande resa vi har framför oss!

Vill du veta mer om Lekia eller går du också i tankarna på en uppgradering?

Läs mer om oss och vad som händer på ZeeU!