Reklamationer hade man helst önskat slippa – men är en del av de flesta företags vardag.
Vi har tagit fram ett program i Jeeves som underlättar reklamationshanteringen.
ZeeU RMA ger funktioner i Jeeves där vi knyter samman all ärendehantering för kundreklamationer, inköpsreklamationer och produktionsreklamationer under ett RMA-ärende. Detta gör det möjligt att med ett knapptryck skapa returorder tillbaka till lager, eller utställa ersättningsorder och göra prisjusteringar direkt till kund.
Det ger er full kontroll på reklamationerna igenom hela processen och spårbarhet ned till enskild hyll-, batch- och serienummernivå på lagret. Ni får även full kontroll över information på order och faktura över RMA-nummer och ursprungsorder.
Lyssna på vårt webinar 11/4 för att lära er mer om hur ZeeU RMA kan underlätta er reklamationshantering.